出租车司机态度恶劣 办结

市交通运输局     2021-02-25 17:51:53 投诉治安

出租车司机态度恶劣 - 通川区委书记 - 达州市 - 四川省 - 领导留言板 - 人民网
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  • 官方回复 回复单位: 市交通运输局      2021-03-02 14:50:42

         市民朋友:
    您好!首先感谢您对我局交通运输工作的关心和支持,您在12345政务服务热线反映的“投诉出租车服务态度恶劣”的问题已收悉,我局立即责成区运管所调查处理,现将相关情况回复如下:
    收到投诉后,达川区运管所稽查中队工作人员立即联系川ST1375出租车当事驾驶员接受调查,经过调查:经调查核实,2021年2月24日10:30-11:30时没有到过南外,属投诉车号错误。
    根据调查结果,关于川ST1375出租车态度问题的情况不属实。达川区运管所责令公司对当班驾驶员进行职业道德、服务态度等方面的培训,提高服务质量,规范服务行为; 我局将持续加强监督,保障市民便利出行、安心出行。 
    再次感谢您对我局交通运输工作的监督和理解! 
    经办人:陈强 联系电话:2656018

                                                                                                                        

                                                                                                    达州市交通运输局

                                                                                                      2021年3月2日

                                                                                                                     

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